Õigusteave
Tagastuspoliitika
Viimati uuendatud: 23. juuli 2026
1. Teenuse pakkuja
Spikker on teenus, mida pakub OÜ LOOMULIK (registrikood: 11408030). Makseid haldab Paddle.com Market Ltd kui merchant of record, kes vastutab arvelduse, käibemaksu ja tagasimaksete töötlemise eest.
2. Tasuta boonus
Iga uus konto saab sisselogimisel 100 000 punkti tasuta. Kaardi andmeid ei küsita ning maksekohustust ei teki enne, kui otsustad ise lisapunkte osta.
3. 30-päevane raha-tagasi garantii
Kui ostetud punktipakk ei vasta sinu ootustele, pakume lihtsat 30-päevast raha-tagasi garantii. Saad taotleda täielikku tagasimakset 30 päeva jooksul pärast ostu, sõltumata sellest, kas oled punkte juba kasutanud. Selgitusi pole vaja — piisab, kui annad meile või Paddle'ile teada, et soovid raha tagasi.
Kuidas taotleda tagasimakset:
- Kõige kiirem viis: logi sisse oma Paddle'i kliendikontole aadressil paddle.net ja esita tagastustaotlus sealt.
- Või kirjuta meile aadressil liina.allese@gmail.com — vastame tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul.
Tagasimakse teostatakse samale maksevahendile, millega makse tehti, tavaliselt 5–10 tööpäeva jooksul. Pärast tagasimakset debiteeritakse vastav punktide kogus sinu bilansist.
4. Punktid ei aegu
Punktid on ühekordne ost — kuutellimust ega automaatset arveldust ei ole. Ostetud punktid jäävad sinu kontole tähtajatult ning vähenevad ainult tegeliku kasutuse võrra. Lisapunkte saad juurde osta igal ajal Arveldus lehelt.
5. Kontakt
Tagasimakse või arveldusküsimuste korral kirjuta liina.allese@gmail.com.